Условия возврата

  • 12. ВОЗВРАТ ТОВАРА

    12.1. Товар может быть возвращен Покупателем в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты принятия товара, без объяснения причин, путем его отправки Продавцу.
    12.2. Покупатель заполняет электронную форму возврата, которую Покупатель подает Продавцу через Электронный магазин. Электронная форма возврата должна содержать имя Покупателя, фамилию Покупателя, адрес электронной почты Покупателя, номер телефона Покупателя, номер заказа, товар, способ возврата товара (терминал самообслуживания DPD Pick up или служба доставки посылок). Если оплата производится способом, отличным от указанного в п. 9.5 Правил, Покупатель должен указать номер банковского счета Покупателя и банковские реквизиты. Покупатель может указать причину возврата товара (за исключением п. 13.5 Правил).
    12.3. Возвращаемый товар должен соответствовать следующим характеристикам:
    12.3.1. в опрятной упаковке,
    12.3.2. товар не изменил свой внешний вид (не поврежден и не изношен),
    12.3.3. этикетки не повреждены.
    12.4. Возврат товара осуществляется через терминал самообслуживания DPD Pick up или посылочную службу, находящуюся по адресу: ул. Žemaitės g. д. 21, к. 102, LT-03118 Вильнюс, Литовская Республика, по выбору Покупателя.
    12.5. Возврат товара осуществляется бесплатно через терминалы самообслуживания DPD Pick up, находящиеся в Литовской Республике. При возврате Товара иными способами Продавец не компенсирует Покупателю расходы на возврат Товара.
    12.6. Продавец обязан возместить Покупателю стоимость товара на банковский счет Покупателя не позднее чем в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения возвращенного товара.